Dein Konto einrichten

So legst du ein Eloora-Konto an, lässt es freischalten und hinterlegst deine Grundeinstellungen. Eloora ist aktuell in einer betreuten Phase, deshalb prüft ein Administrator jeden neuen Zugang vor der Freischaltung.

Demnächst

Video folgt

Eine kurze Videoanleitung zu diesem Schritt wird ergänzt.

Schritt-für-Schritt: Registrierung

Öffne die Eloora-Startseite und wähle die Anmeldung. Wenn du noch kein Konto hast, folge Jetzt erstellen.
Gib deine E-Mail-Adresse ein und bestätige mit Weiter mit E-Mail. Wegwerf-E-Mail-Adressen werden nicht akzeptiert.
Vergib ein Passwort. Es muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Eine Anzeige bewertet die Stärke (Schwach, Gut, Stark).
Optional kannst du den Newsletter abonnieren. Bestätige mit Konto erstellen.
Wir senden dir einen Bestätigungslink per E-Mail. Öffne den Link, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Hinweis: Mit der Registrierung stimmst du den Nutzungsbedingungen zu und akzeptierst die Datenschutzerklärung. Beide sind im Registrierungsdialog verlinkt.

Freischaltung abwarten

Nach der Registrierung landest du auf der Seite Fast geschafft!. Eloora arbeitet mit einem Freischalt-Gate: Dein Profil hat zunächst den Status „nicht freigeschaltet“ (intern is_approved), und ein Administrator gibt deinen Zugang frei.

Ist deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt, wirst du zuerst gebeten, den Link aus der Bestätigungs-E-Mail anzuklicken.
Ist die E-Mail bestätigt, siehst du den Hinweis, dass dein Zugang geprüft wird und du benachrichtigt wirst, sobald alles bereit ist.

Solange dein Konto nicht freigeschaltet ist, kannst du die App noch nicht nutzen. Du kannst dich auf dieser Seite über Abmelden wieder ausloggen.

Achtung: Die Freischaltung erfolgt manuell durch einen Administrator. Es gibt derzeit keinen Self-Service, um den Status selbst zu beschleunigen.

Sobald dein Zugang freigeschaltet ist, gelangst du ins Dashboard. Beim ersten Aufruf nach der Freischaltung erscheint kurz ein Willkommensfenster, das du mit Get Started schließt.

Deine Stammdaten hinterlegen

Deine Angaben verteilen sich auf zwei Bereiche. Bevor du Verträge oder Schreiben erzeugst, sollten beide gepflegt sein.

Profil und Konto

Klicke unten in der Seitenleiste auf deinen Namen und dann auf Einstellungen (oder drück Strg+,). Unter Profil pflegst du:

Wie sollen wir dich nennen? So spricht Eloora dich an, in der Seitenleiste und in der Begrüßung im Chat. Leer gelassen nimmt Eloora den Vornamen aus deinem vollständigen Namen.
Vollständiger Name: So sehen dich die anderen Mitglieder, und so steht dein Name in Einladungen.
Newsletter: Produktneuigkeiten an- oder abbestellen.

Unter Konto änderst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Eine neue E-Mail-Adresse gilt, sobald du den Link in der Bestätigungs-E-Mail geöffnet hast. Nach einem neuen Passwort meldest du dich auf allen Geräten neu an.

Bankverbindung

Ein Bankkonto gehört zu der Gesellschaft oder Person, die vermietet, nicht zu deinem Benutzerkonto.

Ein Bankkonto kommt über Bankkonto verbinden auf der Karte der Gesellschaft in Eloora: Du meldest dich bei deiner Bank an, und Eloora übernimmt IBAN, BIC und Bank von dort. Wie das geht, steht unter Ein Bankkonto verbinden.

Über Bearbeiten beim Konto legst du fest, für welche Garagenhöfe und wofür (Miete, Kaution, Allgemein) das Konto genutzt wird. Ohne Garagenhof gilt die Verwendung für alle Garagenhöfe der Gesellschaft. Ein neu verbundenes Konto gilt für alles und für alle Garagenhöfe.

Jede IBAN gibt es in deiner Organisation nur einmal. Ein aus deinen bisherigen Daten übernommenes Konto ohne IBAN zeigt IBAN fehlt: Verbinde das Bankkonto, dann ergänzt Eloora sie, oder trag sie über Bearbeiten nach. Das Konto bleibt dabei dasselbe.

Hinweis: Wie die Vermieterangaben auf Verträge, Mahnungen und Kündigungen gelangen, liest du unter Vermieter-Stammdaten.

Hinweis: Deine vollständige Vermieter-Adresse für Verträge und Schreiben (Name, Straße, PLZ, Ort) wird nicht zentral, sondern pro Garagenhof beim Inhaber hinterlegt. Mehr dazu unter Deinen ersten Garagenhof anlegen. So kannst du pro Standort eine abweichende Eigentümerangabe verwenden.

Sonderfälle und Fehlerbehebung

Konto existiert bereits: Wenn die E-Mail-Adresse schon vergeben ist, meldet Eloora das und bittet dich, dich stattdessen anzumelden.
E-Mail nicht bestätigt: Eine Anmeldung ist erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse möglich. Prüfe auch deinen Spam-Ordner.
Passwort vergessen: Nutze auf der Anmeldeseite Passwort zurücksetzen.